Marahil ay nakaranas ka ng gayong problema - kailangan mong basahin ang mahahalagang balita, agarang magpadala ng isang liham o pumunta sa iyong pahina sa isang social network, ngunit biglang nalaman mong hindi gumana ang Internet. Kung hindi ka isang propesyonal na webmaster, ngunit isang ordinaryong gumagamit, ang solusyon sa problema ay hindi palaging halata. Gayunpaman, huwag magmadali upang humingi ng tulong, dahil malulutas mo ang karamihan sa mga problema sa Internet nang mag-isa.
Tiyaking nakakonekta ang cable
Kadalasan, ang isang problema sa network ay lumitaw dahil sa ang katunayan na ang isang tao mula sa sambahayan ay napunta sa isang cable wire. Maingat na siyasatin ang socket ng koneksyon ng cable. Kahit na natiyak mo na nasa socket ito, hilahin ito at suriin kung mayroong anumang pinsala sa makina sa cable at i-plug mismo. Ang problema sa koneksyon sa Internet ay maaari ding sanhi ng alikabok na naayos sa socket. Upang ayusin ito, magsipilyo o pumutok sa socket. Pagkatapos plug sa cable at siguraduhin na ito ay ganap na nakaupo at umaangkop nang mahigpit sa konektor. Pagkatapos subukang ikonekta ang internet.
Suriin kung naipasok mo nang tama ang iyong username at password
Kung ang lahat ay naaayos gamit ang cable, ngunit hindi ka maaaring mag-online, buksan ang window ng koneksyon ng network at suriin kung ang pag-login at password ay tama sa mga kaukulang larangan. Bagaman kadalasang awtomatikong naaalala ng system ang data na ito, maaaring maganap ang ilang menor de edad na mga pagkakamali at pagkabigo, pagkatapos na ang data ay mabura o mapangit. Ipasok muli ang iyong username at password. Kapag nagta-type, tiyaking hindi pinagana ang Capslock at napili ang tamang layout ng keyboard.
Suriin ang iyong account
Tandaan: nagbayad ka ba para sa Internet para sa susunod na buwan? Posibleng ang lahat ng mga problema ay lumitaw nang simple dahil sa iyong pagkalimot. Kung hindi ka sigurado na ang kasalukuyang panahon ay nabayaran na, suriin ito sa iyong personal na account. Matatagpuan ito sa isang lokal na server, kaya maaari kang pumunta roon kahit na hindi mo pa nababayaran ang Internet. Upang magawa ito, ipasok ang address ng website ng iyong provider sa iyong browser, pumunta sa iyong personal na account gamit ang iyong username at password at suriin ang balanse ng iyong account.
Suriin ang iyong computer para sa mga virus
Kung ang lahat ay maayos sa iyong account, ngunit ang iyong computer ay tumatanggi pa ring mag-online, ang iyong computer ay maaaring magkaroon ng isang virus. Mas malamang na mailagay ito kapag nagtatrabaho sa isang network nang walang antivirus. Kung ito ang iyong kaso, ang libreng antivirus software ay ang solusyon. Halimbawa, ang mga anti-virus na Kaspersky, Dr. Web, NOD32 at iba pa ay may mga libreng bersyon, salamat kung saan maaari mong i-scan at pagalingin ang iyong computer.
Makipag-ugnay sa suportang panteknikal ng iyong provider
Tumawag sa suportang panteknikal at ilarawan ang iyong problema. Hindi kinakailangan na gumamit ng mga espesyal na termino, sapat na upang magamit ang mga simpleng, "hindi computer" na mga salita. Tatanungin ka ng ilang mga naglilinaw na katanungan at maaaring hilingin sa iyo na gumawa ng isang bagay na simple, tulad ng pag-restart ng iyong computer. Matapos makipag-ugnay sa serbisyong panteknikal, ang pag-access sa Internet ay halos garantisado. Gayunpaman, nalalapat lamang ito kapag nangyari ang pagkabigo sa iyong linya. Kung ang Internet ay hindi gumagana dahil sa kasalanan ng iyong provider - halimbawa, sa panahon ng gawaing panteknikal, may isang paraan lamang palabas: maghintay hanggang maayos ang problema.
