Kamakailan lamang, ang pagtatrabaho sa Internet ay naging higit na kinakailangan para sa maraming mga gumagamit. At kung ang computer ay hindi makakonekta sa network, mayroong isang dahilan para sa hindi kinakailangang mga alalahanin. Huwag kang mapataob! Ang mga diagnostic ng pagkabigo ng system ay hindi mahirap at magagawa mo ito sa iyong sarili.
Panuto
Hakbang 1
Sinusuri ang koneksyon. Kung madalas mong ginagamit ang Internet, maaaring masira ang mga kable na kumokonekta sa kagamitan sa computer. Ang unang hakbang ay suriin ang lahat ng mga koneksyon sa cable sa pagitan ng iyong computer, modem, at linya ng telepono. Alamin kung ang isang kurdon ng telepono ay naka-plug sa jack ng telepono. Suriin kung mayroong isang mahabang beep sa telepono. Susunod, suriin kung ang cable ng telepono ay na-install nang tama sa modem. Dapat itong mai-install sa konektor na "Line". Kung mayroon kang isang panlabas na modem, suriin ang power cable ng modem. Tiyaking naka-plug in ito: ang berdeng Power light sa modem ay dapat na nakabukas. Gayundin, kapag gumagamit ng isang panlabas na modem, kailangan mong suriin ang tamang pag-install ng data cable na kumukonekta sa modem at sa computer. Dapat itong mai-install sa konektor ng COM1 o COM2 ng computer.
Kailangan mo ring suriin kung ang cable ay nasira.
Hakbang 2
Sinusuri ang mga setting ng modem. Maaaring suriin ang mga setting ng modem gamit ang Mga Pagpipilian sa Telepono at Modem. Bago baguhin ang mga setting, gumawa ng tala ng mga lumang setting upang maibalik mo ang mga ito.
I-click ang Start at pagkatapos ang Control Panel. Piliin ang icon ng Mga Pagpipilian sa Telepono at Modem. Ang isang window na may tab na Pagpili ng bilang ay magbubukas. I-click ang Baguhin. Suriin ang area code at uri ng pagdayal - karaniwang ginagamit ang pulso. Mag-click sa OK upang mailapat ang mga setting. Pumunta sa tab na Mga Modem, piliin ang iyong modem at i-click ang pindutang Properties. Pagkatapos ay pumunta sa tab na Mga Diagnostics at i-click ang Humiling ng isang pindutan ng modem. Pagkatapos nito, ang modem ay i-polled upang matukoy kung ito ay na-install nang tama o hindi. Kung may nahanap na problema, lilitaw ang isang dialog box na may impormasyon tungkol sa error.
Hakbang 3
Pag-install muli ng software. Minsan nasisira ang software, maaari itong makagambala sa koneksyon ng computer sa Internet. Kung may napansin kang problema, muling i-install ang software. Bago ang pag-install, basahin ang mga tagubilin para sa iyong kagamitan at mga setting ng iyong Internet provider. Kung walang tagubilin, pagkatapos makipag-ugnay sa provider sa pamamagitan ng telepono at kumuha ng mga tagubilin mula sa kanya. Tiyaking i-save ang mga ito para sa sanggunian sa hinaharap.
Hakbang 4
Maaari mong gamitin ang Windows Help at Support Center upang i-troubleshoot ang mga problema sa koneksyon sa Internet. I-click ang Start - Tulong at Suporta. Sundin ang sunud-sunod na pamamaraang diagnostic upang malutas ang isyu.
Hakbang 5
Maaaring maganap ang mga problema sa Internet kung ang iyong account ay wala nang pera, maling naipasok mo ang iyong username o password, o dahil sa kasalanan ng provider. Kung ang lahat ay maayos sa ito, pagkatapos ay subukang isara ang lahat ng mga tumatakbo na programa at application at i-off ang iyong computer at modem. Maghintay ng mga 30 segundo, at pagkatapos ay i-on ang computer. Subukang kumonekta muli sa internet.
