Ang mga tagapagpahiwatig ng kakayahang magamit ay direktang nakakaapekto sa pag-convert ng isang mapagkukunan sa Internet. Sa online sphere, ang pamantayan na ito ay mahalaga, dahil direkta itong nakakaapekto sa posibilidad ng "kaligtasan" ng isang site sa Internet sa mga kapantay at kakumpitensya.
Ano ang ibig sabihin ng kakayahang magamit para sa isang website?
Kung mahirap gamitin ang site, isasara ito ng mga gumagamit. Kung ang pangunahing pahina ay hindi ipinakita ang saklaw ng site o ang data na maaaring magamit ng bisita, ang resulta ay pareho - ang site ay sarado.
Gayundin, kung ang site ay hindi maganda ang iniangkop sa madla, hindi magagawang mag-navigate ang gumagamit sa mga pahina nito at isasara ito sa mga unang segundo. Maaaring maraming mga sitwasyon, ngunit ang isang bagay ay pinag-iisa ang mga ito - isang mahinang tagapagpahiwatig ng kakayahang magamit, kung saan ang site ay hindi lamang mahirap i-navigate, ngunit hindi rin nagbibigay ng impormasyong nagbibigay-kaalaman sa bisita.
Pamantayan sa Pagsusuri sa Kakayahang magamit
Maaari mong masuri ang kakayahang magamit ng isang website gamit ang limang pamantayan:
- Oryentasyon - gaano kadali para sa mga bisita sa site na magsagawa ng pinakasimpleng mga pagkilos dito (kung ang mga ad, add-on, auto-play at "pop-up" ay makagambala sa pag-navigate sa iba pang mga pahina). Iyon ay, mas kaunting nakakagambalang mga elemento sa mga pahina ng site, mas mabilis ang impormasyon na kinakailangan at mas malamang na bibisitahin muli ng gumagamit ang site.
- Kahusayan - ang bilis ng pag-navigate ng gumagamit sa mapagkukunan ng Internet at isinasagawa ang mga pagkilos kung saan siya naparito.
- Ang pagiging alaala ay kung paano naalala ang site at kung gaano kabilis kumilos ang gumagamit dito pagkatapos ng mahabang pagliban.
- Mga Error - ang bilang ng mga error sa software, disenyo at interface, mga pamamaraan ng pag-aalis ng mga ito, atbp.
- Kasiyahan - paksang "kasiyahan" ng gumagamit, pang-emosyonal na pang-unawa sa mapagkukunan sa Internet.
Sa parehong oras, ang huling criterion ay medyo kumplikado at mahalaga, dahil batay ito sa mga parameter ng pagiging kapaki-pakinabang ng impormasyon ng site, ang kalidad ng disenyo at pag-navigate nito, pati na rin ang kaginhawaan ng pagpapakita ng buong mapagkukunan bilang isang buo.
Kailan magsisimulang magtrabaho sa kakayahang magamit ng iyong website
Sa katunayan, ito ay isang permanenteng pamamaraan na kailangang harapin halos sa unang araw ng mapagkukunan sa Internet. Maraming eksperto ang nabanggit na ang kakayahang magamit ay ang pamantayan na dapat ay isa sa mga pangunahing pamantayan sa lahat ng mga yugto ng pag-unlad ng website, kaya't sulit na masubukan ito nang mabilis at lubusan. Narito lamang ang ilang mga patakaran at kundisyon na nagbibigay-daan sa iyo upang makakuha ng isang tamang pagtatasa ng kakayahang magamit sa iba't ibang mga yugto ng paglikha ng iyong mapagkukunan sa Internet:
- Pagsubok sa iyong lumang site bago subukan ang bagong bersyon. Ang simpleng aksyon na ito ay makakatulong sa may-ari na kilalanin ang mga kalakasan at kahinaan ng nakaraang bersyon upang walang makaligtaan habang lumilikha ng bagong bersyon.
- Pagtatasa ng mga mapagkukunan sa Internet ng mga kumpetisyon na kumpanya. Ito ay isang libre at medyo mabisang pamamaraan ng pagkuha ng mapagkumpitensyang data upang gawin ang iyong sariling site na katumbas o mas mahusay kaysa sa mga nakikipagkumpitensyang mga site.
- Nagsasagawa ng pagsasaliksik sa larangan upang maunawaan kung paano kikilos ang gumagamit sa site.
- Paglikha ng naka-print sa mga bersyon ng papel ng site at ang kanilang pagkakaloob sa mga potensyal na bisita. Mahalagang tandaan dito na ang mas kaunting mga mapagkukunan at oras na ginugol sa pag-aayos at pag-edit ng interface, mas maraming oras ang mai-edit pagkatapos ng lahat ng iba pang pagsubok.
- Maghanap para sa mga pagsasaayos na gagawing mas mahusay ang antas ng kakayahang magamit. Ang pagsusulit sa kakayahang magamit ay dapat na isagawa pagkatapos ng bawat pagbabago sa code, interface at pag-andar nito.
- Sinusuri ang panghuling bersyon ng mapagkukunan para sa pagsunod sa mga pamantayan sa kakayahang magamit.
- Pagsubok ulit bago ang huling paglulunsad ng site.
Sa parehong oras, mahalaga na huwag ipagpaliban ang pagsubok sa kakayahang magamit ng website hanggang sa huling sandali, dahil ang karamihan sa mga seryoso at menor de edad na mga pagkakamali ay magiging mahirap na ayusin sa linya ng pagtatapos dahil sa hindi pagkakapare-pareho sa pagitan ng opinyon ng taga-disenyo, programmer, site mga layunin, script at pagpoposisyon ng mapagkukunan sa Internet.
Paano pagbutihin ang kakayahang magamit: makipagtulungan sa site at mga gumagamit
Mayroong ilang batayan para sa pagtatrabaho sa site, na mahalagang malaman. Sa pamamagitan ng pagdikit sa ilang mga patakaran, maaari mong i-minimize ang iyong trabaho sa pagsubok ng kakayahang magamit. Maaari mo ring subukan at tukuyin ang isang diskarte para sa pagpapabuti ng kakayahang magamit sa tulong ng mga gumagamit. Ang parehong mga pagpipilian ay ipapakita sa ibaba.
Paggawa gamit ang site
- Menu Dapat itong binuo nang maayos at madaling mag-navigate. Kung mayroong anumang mahalagang impormasyon, dapat mong ilagay ito sa isang hiwalay na pahina at maglagay ng mga link sa pangunahing pahina.
- Tamang pag-uugnay. Ang pagkakaroon ng pag-link sa site ay magpapahintulot sa kapwa upang madagdagan ang posisyon ng site sa mga resulta ng paghahanap at pagbutihin ang mga kadahilanan ng pag-uugali ng gumagamit.
- Mga mumo ng tinapay. Karaniwan silang ipinakita sa anyo ng isang pahalang na strip sa tuktok ng site. Ang Breadcrumbs ay isang pahiwatig ng pahina kung saan matatagpuan ang gumagamit (katumbas ng landas sa isang folder sa isang computer).
- Mapa ng site. Papayagan ka ng pagkakaroon ng isang sitemap na organiko na ipakita ang lahat ng mga seksyon, kategorya at pahina na matatagpuan sa site.
- Mahalagang impormasyon. Para sa higit na kaginhawaan, dapat mong ipakita ang pinakamahalagang impormasyon sa pangunahing pahina o sa nakikitang bahagi ng site (gilid o itaas).
Mahalaga: binabasa ng mga gumagamit ang teksto mula kaliwa hanggang kanan, kaya't ang kanilang pansin ay nakatuon pangunahin sa kaliwang kalahati ng site at sa mga elementong iyon na matatagpuan doon.
Nagtatrabaho sa madla
Ang isa pang paraan ay upang magsagawa ng pag-audit ng iyong mapagkukunan sa Internet at makakuha ng pagtatasa ng kakayahang magamit. Mayroong 3 pangunahing mga bahagi ng pagsubok sa site:
- Ang pagtitipon ng isang pangkat kung saan dapat mayroong isang napakaraming mga kinatawan ng target na madla.
- Paglabas ng mga gawain sa isang pangkat, na binubuo ng pagsasagawa ng pinakasimpleng at pinaka-primitive na mga aksyon sa site.
- Pagmamasid sa mga aksyon ng bawat indibidwal na miyembro ng pangkat, pinag-aaralan kung ano ang lumabas at kung ano ang hindi umubra.
Mahalaga na ang tagamasid ay tahimik na nakaupo at hindi naglalabas ng pansin sa kanyang sarili sa mga paggalaw o payo. Ang anumang payo o tulong ay agad na nagpapakilala ng iba pang mga direksyon ng pagkilos sa ulo, na nagiging sanhi ng paglitaw ng maling mga resulta ng pagsubok.
Paggawa ng espesyalista sa kakayahang magamit
Una at pinakamahalaga, ang isang dalubhasa sa kakayahang magamit ay isang consultant na sumusubok na makahanap ng kasunduan sa pagitan ng mga gumagamit at mga pangangailangan ng mga customer. Habang kinukumpleto ang mga gawain, maaaring gawin ng isang dalubhasa sa kakayahang magamit ang sumusunod:
- Nagsasagawa ng pagsasaliksik sa mga gumagamit at kanilang mga opinyon upang makilala ang mga kinakailangan ng gumagamit para sa site.
- Pagkolekta ng mga kinakailangan sa negosyo at customer para sa site.
- Ang pagtatasa ng interface ng site, kung magagamit (sa kasong ito, ang isang dalubhasa ay maaaring gumawa ng pagtatasa kapwa nakapag-iisa at may paglahok ng mga eksperto).
- Paglikha ng mga layout (kung walang website) na maaaring ganap na masiyahan ang mga kinakailangan ng customer at mga gumagamit.
- Magbigay ng patnubay sa istraktura ng pag-navigate, teksto at terminolohiya.
Gayunpaman, tulad ng nabanggit sa itaas, ang pangwakas na tagumpay ng isang mapagkukunan sa Internet ay nakasalalay sa parehong kaginhawaan ng napiling interface at ang kalidad ng site. Ang isang maingat at matapat na dalubhasa ay maaaring mag-ulat ng lahat ng napansin na mga problema, kahit na ang mga problemang ito ay walang kinalaman sa interface.
Kapag nagpatala ng isang dalubhasa sa kakayahang magamit sa kawani, ang kanyang pangunahing gawain ay hindi lamang upang i-optimize ang site, ngunit din upang maitaguyod ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga empleyado at departamento ng kumpanya. Ito ay bahagi ng isang napiling mahusay na diskarte sa pagpapabuti ng daloy ng trabaho.
