Kamakailan lamang, ang mga gumagamit ng serbisyo ng mail ng Rambler ay nagsimulang mapansin na ang kanilang mga mailbox ay hinaharangan sa hindi alam na mga kadahilanan. Marami sa kanila ang kumbinsido na ang pagharang sa masa ay isang error sa serbisyo. ang karamihan ng mga gumagamit ay nagtatrabaho sa mail nang higit sa 5 taon. Ngunit maaari mo pa ring ibalik ang pag-access pagkatapos i-block ang email address.
Kailangan iyon
Ang feedback mula sa panteknikal na suporta ng serbisyo sa mail ng Rambler
Panuto
Hakbang 1
Ang serbisyo sa koreo ng kumpanyang ito ay matatagpuan sa address ng Internet na https://mail.rambler.ru. Ayon sa mga nagtangkang ibalik ang kanilang email account, ang mga pagkakataong gawin ito ay napakaliit, ngunit nandiyan pa rin. Tulad ng nangyari, kamakailan-lamang na ang kumpanya ay naglunsad ng isang bagong serbisyo na kinakalkula ang mga address kung saan ipinadala ang spam. Sinusubukan nilang harangan ang patuloy na lumalagong koleksyon ng mga spam address.
Hakbang 2
Kung nakatagpo ka ng gayong problema, sumulat ng isang sulat sa [email protected] na may isang kahilingan na ipahiwatig ang mga dahilan para hadlangan ang iyong e-mail. Kung ang iyong addressee ay nasa listahang ito, bilang tugon makakatanggap ka ng isang liham na may sumusunod na heading na "Na-block ang iyong mailbox." Ngunit hindi mo isinasaalang-alang ang iyong sarili na isang spammer, kaya kailangan mong magsulat ng isa pang liham bilang tugon. Paano iginuhit ang sulat ng panteknikal na suporta? Sapat na upang punan ito ayon sa isang tiyak na template.
Hakbang 3
Sa simula ng liham, mangyaring ipahiwatig ang mga salita ng pagbati, ang pariralang "Magandang araw" ay hindi etikal, kaya isulat ang "Kamusta". Dagdag sa katawan ng liham, ipahiwatig na gumagamit ka lamang ng mail ng maraming beses sa isang araw at hindi nakikilahok sa mga pag-mail sa spam.
Hakbang 4
Kung natitiyak mo na ang iyong computer ay hindi nahawahan ng anumang mga object ng virus o nagawa mo kamakailan lamang ang isang kaukulang pag-scan, maglakip ng isang screenshot ng window ng antivirus program. Upang magawa ito, pindutin ang pindutang PrintScreen o alt="Larawan" + PrintScreen (screenshot ng aktibong window). Sa window ng anumang graphics editor, kasama. MS Paint, pindutin ang mga keyboard shortcuts Ctrl + N at Ctrl + V. Upang mai-save ang file, pindutin ang Ctrl + S, ipasok ang pangalan ng file, piliin ang.png
Hakbang 5
Matapos ilakip ang file sa katawan ng liham, huwag kalimutang magdagdag ng mga salita ng pasasalamat, halimbawa, "Salamat nang maaga." Mag-click sa pindutang "Isumite". Bilang panuntunan, pagkatapos ng naturang liham at pag-verify ng iyong account, dumating ang isang sulat ng pagtugon, na nagsasaad ng mga dahilan, at madalas na mag-link, sa pamamagitan ng pag-click sa kung saan maaari mong ibalik ang pag-access.
