Ngayon, parami nang parami ang mga tao na pumili upang mamili online - maaari kang bumili ng kahit ano mula sa mga online na tindahan, mula sa mga pamilihan hanggang sa kasangkapan, mga instrumentong pangmusika at mga kakaibang kalakal. Gayunpaman, minsan nangyayari na nais ng bumibili na ibalik ang pera para sa bayad na produkto. Mayroong maraming mga kadahilanan para dito - halimbawa, kung ang mga kalakal kung saan ginawa ang prepayment ay hindi naihatid sa customer.
Panuto
Hakbang 1
Kung nagpasya kang makakuha ng isang refund para sa isang item na binili mula sa isang online na tindahan, dapat mong magkaroon ng kamalayan na ang proseso ng pagkansela at pag-refund ng mga singil sa bangko ay maaaring maging matagal at kumplikado. Kung hindi ka pa nakatanggap ng isang bayad na order, makipag-ugnay sa bangko na nagmamay-ari ng iyong card sa pagbabayad at sumulat ng isang pahayag na nagpoprotesta sa pag-alis ng pera mula sa account. Maglakip ng isang dokumento na nagkukumpirma ng iyong order sa online na tindahan sa application.
Hakbang 2
Ang mga paglilitis sa system ng pagbabayad ay maaaring tumagal mula 45 hanggang 90 araw - sa pagtatapos ng panahong ito, sasabihin sa iyo kung ang iyong kahilingan para sa isang pag-refund ay nabigyan o hindi. Sa ilang mga kaso, maaari kang tanggihan ng isang pag-refund - halimbawa, kung ang oras ng paghahatid ng mga kalakal ay hindi pa nag-expire, o kung ang mga kalakal ay natanggap pa rin ng customer.
Hakbang 3
Bilang karagdagan, kailangan mong suriin nang mabuti ang kasunduan sa serbisyo sa card sa pagbabayad. Sa ilang mga bangko, ang isa sa mga kundisyon ng kasunduan ay ang kawalan ng posibilidad ng pagprotesta ng mga pagbabayad na ginawa sa Internet. Sa kasong ito, kailangan mong makipag-ugnay sa tindahan at hilingin ang paghahatid ng isang katulad na produkto, na uudyok ang iyong mga kinakailangan na may isang perpektong pagbabayad at ang kawalan ng dating inorder na produkto.
Hakbang 4
Kung natanggap mo na ang item na kailangan mo sa pamamagitan ng koreo, ngunit sa ilang kadahilanan nais mong tanggihan ito at ibalik ito sa online store, basahin ang mga tuntunin at kundisyon ng pagbabalik, na itinatakda ng bawat tindahan nang nakapag-iisa. Huwag maghintay sa pagnanais na tanggihan ang produkto - karaniwang maaari mong ibalik ang produkto sa loob ng isang linggo o dalawa pagkatapos ng pagbili. Ang online store ay nagbabalik ng mga pondo para sa biniling item sa loob ng ilang linggo, na ibinawas ang gastos sa pagpapadala ng mga kalakal.
Hakbang 5
Tandaan na palaging mahirap na ibalik ang pera para sa isang produktong binili sa isang online store, kaya maingat na pag-isipan ang bawat pagbili, at palaging subukang pamilyar ang iyong sarili sa mga kundisyon kung saan nagpapatakbo ang online store at sa kasunduan sa bangko kung saan ka makipagtulungan
