Ang mga aktibong gumagamit ng Internet ay alam na ang karamihan sa mga site o forum ay nangangailangan ng isang pamamaraan sa pagpaparehistro upang magamit ang lahat ng mga serbisyo at pagpapaandar na ibinigay. At kapag nagrerehistro sa ICQ messenger, kasama ang password, kailangan mo ring maglagay ng isang lihim na tanong. Paano kung nawala ang password, at naging mali ang sagot sa lihim na tanong? Maaari mong ibalik ang pag-access sa iyong account sa maraming paraan.
Ang unang pamamaraan ay ang pinaka-lohikal at simple, ngunit ipinapalagay nito na ang e-mail address kung saan naka-link ang ICQ account ay kilala. Sa pahina ng serbisyo sa pagbawi ng password, kailangan mong ipasok ang email address na ito, at pagkatapos ay kumpirmahing ang kahilingan sa pamamagitan ng tamang pagpunan ng captcha (mga numero o titik mula sa larawan), na isang uri ng proteksyon laban sa mga bot ng hacker na hulaan ang mga password mula sa gumagamit Ang mga mail ng gumagamit sa loob ng 5-10 minuto ang isang mensahe ay dapat na matanggap mula sa serbisyong pagbawi ng password ng ICQ. Kung hindi ito nangyari, kailangan mong suriin ang kawastuhan ng tinukoy na address at ang mga setting ng filter ng spam. Ang mensahe ay maaaring awtomatikong pinagsunod-sunod at napunta sa iyong folder ng spam. Napapansin na ang mga gumagamit ng serbisyo ng mail ng Rambler ay nakakakuha ng isang nasasalamin na kalamangan, dahil maaari silang pumunta sa kanilang sariling mailbox at palitan ang password doon. Kung imposible ang pagbawi sa pamamagitan ng email (hindi nila ginamit ang mailbox nang mahabang panahon, nawala ang access password, atbp.), maaari mong subukang gamitin ang isa sa mga espesyal na programa upang mabawi ang password para sa ICQ messenger. Nakakaakit ang pamamaraang ito, ngunit mayroon itong sariling mga pitfalls. Ang nasabing software ay nakolekta ng mga developer, na ang mga aktibidad ay madalas na kaduda-dudang. Mayroong sapat na mga kaso kung kailan, sa ilalim ng pagkukunwari ng pagbawi ng password at pag-access sa programa ng ICQ, ang isang account ng gumagamit ay "na-hijack" ng mga cybercriminal para sa kanilang sariling makasariling hangarin. Tulad ng ipinapakita ng kasanayan, ang pinaka-hindi mabisang pamamaraan ay ang paggamit ng isang programa na sumusuri lahat ng mga computer hard drive at nangongolekta ng impormasyon ng system na nauugnay sa mga na-verify na password ng gumagamit. Ang proseso ng pagtuklas ng mga password mismo ay napakabagal, at ang pinakamahalaga, hindi nito ginagarantiyahan ang iyong pagbawi ng iyong ICQ account. Ang pamamaraang ito ay pinakamahusay na ginagamit kapag ang lahat ng iba pang mga pamamaraan ay nabigo.
