Kung hindi mo matandaan ang password para sa iyong mailbox - huwag panghinaan ng loob, posible itong makuha muli. Nakasalalay sa kawastuhan ng impormasyong iyong ibinigay sa panahon ng pagpaparehistro, pati na rin ang halaga nito, ang pamamaraan para sa pagpapanumbalik ng pag-access ay maaaring tumagal mula 1-2 minuto hanggang sa maraming araw.
Ang pinakamadaling paraan upang mabawi ang isang nakalimutang password kung ikaw ay isang gumagamit ng browser ng Mozilla Firefox ay upang pumunta sa Mga Tool, Pagpipilian, Seguridad at pagkatapos ay i-save ang Mga Password. Sa pamamagitan ng pagpapakita ng lahat ng mga password, madali mong mahahanap ang isa na kailangan mo. Kung gumagamit ka ng Internet Explorer o, halimbawa, Safari, pumunta sa mail server at ipasok ang iyong pag-login sa mailbox sa naaangkop na linya. Sa kanan ng form para sa pagpasok ng data, o sa ilalim nito, mag-click sa inskripsiyong "Nakalimutan", "Walang access sa aking account" o "Nakalimutan ang password" at pagkatapos ay sa pindutang "Susunod". Ipasok ang sagot sa "Lihim na Tanong" na hiniling ng system, na ipinahiwatig sa panahon ng pagpaparehistro sa patlang na lilitaw (kung hindi mo ito naaalala, pagkatapos ay ipasok lamang ang anumang mga character) at mag-click sa "Susunod". Kung ang sagot ay tama, sasabihan ka agad na baguhin ang iyong password sa bago … Sa kaganapan na hindi ka wastong sumagot, kakailanganin mong maglagay ng karagdagang impormasyon tungkol sa iyong sarili (halimbawa, ang numero ng cell phone na tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro at / o ibang e-mail address na nakarehistro sa iyong pangalan). Kung ang impormasyon na ito ay hindi tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro, o hindi na ito nauugnay (binago ang numero ng telepono, tinanggal ang mailbox) upang makuha ang iyong password, kakailanganin mong magsulat ng isang liham sa serbisyo ng suporta sa pamamagitan ng pagpuno ng isang espesyal na form sa pakikipag-ugnay. Darating ang sagot nang hindi lalampas sa 3-5 araw ng negosyo. Sa kaso ng pagtanggi na ibalik ang pag-access sa mailbox (kung ang impormasyon na ibinigay ay hindi sapat), magpadala ng isa pang liham na naglalaman ng mas detalyadong impormasyon: ang mga pangalan ng mga folder na iyong nilikha, ang mga contact na naka-save sa address book, ang tinatayang petsa ng pagpaparehistro ng mailbox, ang petsa ng pagpapadala ng mga sulat, atbp. Kung ang data na iyong tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro ay tumutugma sa data ng pasaporte, pagkatapos ay maaari mong ikabit ang isang na-scan na kopya ng iyong pasaporte, lisensya sa pagmamaneho o iba pang dokumento na nagkukumpirma sa iyong pagkakakilanlan sa liham.
