Ang Skype ay naging isa sa mga pinakatanyag na programa para sa komunikasyon sa teksto, boses at video sa pagitan ng mga computer at mobile phone. Ang mga pag-update sa programang ito ay hindi palaging humantong sa isang pagpapabuti sa gawain nito, at ang mga gumagamit ay kailangang maghanap ng isang paraan upang maibalik ang paggana ng Skype.
Hindi makakonekta ang Skype sa internet
Suriin kung mayroon kang access sa Internet - subukang buksan ang isang window ng anumang browser o pumunta sa mail server.
Minsan ang Skype ay hinaharangan ng isang firewall o antivirus program. Sa mga setting ng firewall, idagdag ang Skype sa listahan ng mga pinapayagan na programa. Huwag paganahin ang iyong antivirus at subukang muling simulan ang Skype. Kung hindi ito makakatulong, i-restart ang iyong computer - malulutas ng simpleng pamamaraang ito ang problema sa karamihan ng mga kaso.
Hindi magsisimula ang Skype
Kung pagkatapos simulan ang programa nakikita mo lamang ang isang asul na patlang, mag-right click sa icon na Skype sa tray at piliin ang "Exit". Pindutin ang Win key, sa seksyong "Hanapin", suriin ang item na "Mga File at folder." Sa search bar, ipasok ang shared.hml at tukuyin ang drive kung saan naka-install ang Skype sa listahan (bilang default, ito ang drive C). Sa listahan ng "Mga advanced na pagpipilian" lagyan ng tsek ang mga kahon na "Paghahanap sa mga folder ng system", "Paghahanap sa mga nakatagong mga file at folder", "Mga attachment sa paghahanap". Tanggalin ang nahanap na file (awtomatiko itong mabubuo sa susunod na simulan mo ito) at simulang muli ang Skype.
Sumubok ng ibang pamamaraan kung hindi tumulong ang naunang isa. Isara ang Skype sa tray at pumunta sa folder ng system nito, karaniwang C: / Program Files / Skype at buksan ang folder ng Telepono. Mag-right click sa icon ng Skype at piliin ang utos na "Lumikha ng Shortcut".
Mag-right click sa bagong icon ng Skype sa iyong Desktop at suriin ang item na "Properties". Sa tab na "Shortcut" sa linya na "Working folder", idagdag ang utos na / legacylogin sa address na C: / Program Files / Telepono / Skype.exe na pinaghiwalay ng isang puwang at i-click ang "Ilapat". Alisin ang lumang shortcut at simulan ang Skype sa pamamagitan ng bago.
Ang Skype ay malapit na nauugnay sa Internet Explorer. Kahit na mayroon kang ibang nai-install na browser bilang default, makakaapekto ang IE sa Skype. Kung ang lahat ng mga pamamaraan na inilarawan sa itaas ay hindi nakatulong, i-reset ang mga setting ng IE sa mga default. Upang magawa ito, sa menu na "Mga Tool", piliin ang utos na "Properties", pumunta sa tab na "Advanced" at i-click ang "I-reset".
Kung mayroon kang mga problema sa Skype pagkatapos i-update ang IE, i-roll back ang iyong browser sa lumang bersyon. I-click ang "Start", ipasok ang "Mga Program at Tampok" sa box para sa paghahanap at i-click ang link na "Tingnan ang naka-install na mga update" sa kaliwang bahagi ng window. Sa seksyong "Pag-aalis ng Mga Update", palawakin ang listahan ng MS Windows, mag-right click sa item ng Internet Explorer at piliin ang "Alisin". I-reboot ang iyong computer.
Panghuli, ang problema ay maaaring sanhi ng isang bagong bersyon ng Skype na may mga hindi nalutas na isyu. Tanggalin nang ganap ang Skype mula sa iyong computer gamit ang Magdagdag o Mag-alis ng Mga Program sa Control Panel. Pagkatapos buksan ang launcher ng programa gamit ang mga Win + R key, ipasok ang regedit command at tanggalin ang lahat ng mga Skype file sa registry editor. Upang magawa ito, pindutin ang Ctrl + F, ipasok ang skype at i-click ang Find Next. Matapos hanapin at burahin ang entry, pindutin ang F3 upang magpatuloy sa paghahanap.
Matapos alisin ang lahat ng mga item sa Skype mula sa pagpapatala, hanapin at i-download ang isang mas matandang nai-verify na bersyon ng program na ito. Pagkatapos i-install ito, buksan ang menu na "Mga Tool", i-click ang "Mga Pagpipilian" at "Advanced". Sa seksyong "Mga Advanced na Setting", i-click ang "Mga Awtomatikong Pag-update" at i-click ang pindutang "Huwag paganahin ang Mga Awtomatikong Pag-update".
