Ang mga service provider ng Internet (service provider) ay gumagamit ng mga personal na account ng mga kliyente upang makontrol ang lahat ng mga transaksyon sa pera (pagsingil ng mga pagbabayad, resibo ng mga pagbabayad, muling kalkulasyon, mga singil na bonus, atbp.). Ang pag-alam sa numero ng iyong account at natitirang balanse dito ay medyo simple.
Panuto
Hakbang 1
Una sa lahat, tingnan ang iyong personal na numero ng account sa kasunduang nilagdaan mo sa provider nang kumonekta ka sa Internet. Kung sakaling gumamit ka ng isang koneksyon sa pag-dial (bumili ng mga card sa pagbabayad) at hindi nakapasok sa isang kasunduan, kung gayon wala kang isang personal na account.
Hakbang 2
Kung ang kontrata, na naglalaman ng iyong numero ng account, ay nawala, hilingin sa provider na bigyan ka ng isang duplicate o kopya. Pansamantala, makipag-ugnay sa serbisyo sa suporta ng customer, ang numero ng telepono kung saan maaari mong makita sa website ng kumpanya sa Internet. Pangalanan ng operator ang data ng personal na account pagkatapos mong ibigay ang sumusunod na impormasyon: numero ng telepono at buong pangalan ng taong lumagda sa kontrata.
Hakbang 3
Para sa ilang mga tagabigay ng Internet, ang detalyadong impormasyon tungkol sa personal na account, na nagsisimula sa bilang nito at nagtatapos sa transaksyon sa transaksyon, ay maaaring matingnan sa iyong personal na account sa opisyal na website ng provider. Hindi mahirap gamitin ito. Ipasok lamang doon sa iyong username at password, na ibinigay sa iyo ng kumpanya kapag nagtatapos ng isang kasunduan at kumokonekta sa Internet. Sa kasamaang palad, mahirap sabihin nang eksakto kung saan hahanapin ang data ng personal na account na interesado ka, dahil magkakaiba ang istruktura ng bawat tagabigay ng serbisyo sa Internet ng iyong personal na account. Ngunit, sa kabila nito, ang mga gumagamit ay walang kahirapan sa paghahanap ng impormasyon mula sa data na ito. Kung hindi man, makipag-ugnay sa serbisyo sa customer para sa tulong.
Hakbang 4
Bilang karagdagan, kung interesado ka hindi sa numero, ngunit sa balanse sa personal na account, makipag-ugnay sa operator ng suporta sa customer sa pamamagitan ng telepono sa katanungang ito. Sa ilang mga tagabigay, magagawa ito sa pamamagitan lamang ng pagpapadala ng isang regular na mensahe ng sms sa bilang na ipinahiwatig sa website ng kumpanya. Makakatanggap ka ng impormasyon tungkol sa halaga ng iyong balanse ng personal na account sa isang mensahe sa pagtugon.
