Ang arkitektura ng network ay isang kumplikadong sistema na maaaring madaling kapitan ng pagkakamali at malfunction. Halos bawat aktibong gumagamit ng computer ay nakasalamuha ang mensahe na "Server access error", maging isang site na hindi natagpuan o isang error sa koneksyon ng application.
Una, tiyakin na ang komunikasyon ay nasira lamang sa isang tukoy na server. Subukang kumonekta sa iba at tingnan ang mga web page sa isang browser. Marahil ang problema ay sa iyong koneksyon sa internet, mga setting ng iyong koneksyon, o isang error sa iyong ISP. I-restart ang iyong computer at mga network device. Kung kinakailangan, makipag-ugnay sa suportang panteknikal ng kumpanya na nagbibigay sa iyo ng mga serbisyo sa Internet.
Isa sa pinakakaraniwang mga kadahilanan ay ang maling paggamit ng address. Tiyaking inilalagay mo ang tamang pamagat ng web page o IP address. Maaari silang magbago o tumigil sa pag-iral.
Ang dahilan para sa kawalan ng kakayahang kumonekta sa server ay maaaring ang kawalan ng kakayahang i-access ito para sa mga pisikal na kadahilanan. Ang computer ay maaaring patayin ng hardware, nasira, o ang mga system ay maaaring may mga problema sa channel ng komunikasyon na kumokonekta sa makina sa Internet.
Ang isa pang dahilan para sa kakulangan ng komunikasyon ay maaaring patakaran sa seguridad. Para sa isang kadahilanan o iba pa, ang IP address ng iyong computer ay maaaring ma-blacklist sa server, na nagbabawal sa lahat o ilang mga uri ng koneksyon. Sa kabilang banda, may mga madalas na kaso ng mga kadahilanan para tanggihan ang isang koneksyon, na nagmula sa kliyente. Siguraduhin na ang mga programa ng antivirus o monitor ng network sa iyong computer o corporate network server ay hindi hinaharangan ang address kung saan mo nais kumonekta.
Kung ang komunikasyon ay batay sa paggamit ng mga program ng client na kumokonekta sa server, suriin ang site ng developer at tiyaking gumagamit ka ng pinakabagong bersyon. Kung hindi man, i-update ang programa. Kung gumagamit ka ng isang hindi orihinal ngunit server-compatible na programa ng kliyente, subukang mag-install ng iba pang mga pagpipilian sa software o ang orihinal na bersyon ng produkto.
Ang error sa koneksyon ay maaaring nauugnay sa pagsunod sa ruta sa server. Gamitin ang naaangkop na mga utos ng pagpapatunay. Marahil ang kahilingan na kumonekta sa server ay hindi maaabot sa tatanggap dahil sa mga problema sa mga intermedyang node.
