Kadalasang nakakalimutan ng gumagamit ang kanyang password mula sa e-mail. Ano ang dapat gawin sa kasong ito, ano ang gagawin? Kapag nagtatrabaho sa mail, kailangan mong malaman ang ilang mga panuntunan, halimbawa, kung paano mabawi ang isang passphrase, kung wala ito imposibleng mag-log in sa iyong account.
Panuto
Hakbang 1
Alamin ang iyong password sa e-mail sa pamamagitan ng pagsagot sa ilang mga katanungan lamang. Hiningi kang punan ang mga ito noong nilikha mo ang iyong account. Halimbawa, pangalan ng dalaga ng ina o palayaw ng isang paboritong alagang hayop. Kung sasagutin mo ang katanungang panseguridad, ito ay magiging isang kahaliling password para sa pagpasok sa mailbox, pagkatapos ay ibabalik mo ang iyong dating lihim na salita o maglalagay ng bago. Kung nakalimutan mo ang password para sa anumang serbisyo sa mail, maaari itong maipadala sa iyo sa iyong e-mail, na tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro.
Hakbang 2
Upang magawa ito, pumunta sa system sa pag-recover ng password ng account at maglagay ng wastong email address. Kung magkapareho ito sa tinukoy na mailbox habang nagpaparehistro, padadalhan ka ng isang nakalimutan na password o isang link na kailangan mong sundin at makabuo ng isang bagong passphrase. Kapag nagrerehistro, nagpapahiwatig din ang gumagamit ng isa pang e-mail, kung saan ipapadala ang password sakaling mawala ito.
Hakbang 3
Makipag-ugnay sa pangangasiwa ng site ng iyong mail server kung hindi mo matandaan ang mga sagot o kung may iba pang mga paghihirap sa pagbawi ng password. Sa e-mail, ipahiwatig ang iyong e-mail, petsa ng pagpaparehistro, tagapagbigay, tinatayang oras ng huling pagbisita sa mailbox, ip-address, sumulat ng kahit isang humigit-kumulang na password at lihim na tanong, at kung binago mo rin ang password kamakailan lamang.
Hakbang 4
Mangyaring subukang ipadala ang iyong email address nang tumpak at pagkatapos ay asahan ang isang tugon mula sa koponan ng suporta. Makikipag-ugnay sa iyo ang kanyang tauhan sa ilang sandali at tutulungan kang matandaan ang passphrase mula sa iyong mailbox. Sa parehong oras, maaari kang makatanggap ng pagtanggi na ibalik ang pag-access sa e-mail address kung isasaalang-alang ng administrasyon na ang ibinigay na data ay hindi sapat. Subukang magsulat ng isa pang liham na may higit pang mga detalye.
