Sa malupit na mundo ng negosyo, maraming paraan upang makipagkumpitensya, at ang isa sa pinakamabisang ay ang tinatawag na "itim na PR", iyon ay, ang pagbuo ng isang negatibong opinyon tungkol sa isang tao, produkto o tatak sa target na madla. Ngayon ang tool na ito ay ginagamit din sa mga social network.
Mga maruming teknolohiya sa kumpetisyon
Ang Black PR ay isang espesyal na uri ng mga relasyon sa publiko, ang pangunahing gawain nito ay upang lumikha ng mga negatibong pagsasama sa madla na may isang tukoy na tao, produkto, o tatak. Noong dekada 90 ng huling siglo sa Russia, upang mapahamak ang isang kakumpitensya, kinakailangan ng makabuluhang pamumuhunan sa pananalapi, dahil ang pangunahing impormasyon sa mga giyera ay ipinaglaban sa pamamagitan ng print media at telebisyon. Lalo na ang mga mayayamang tao ay nagbukas ng kanilang sariling mga pahayagan, at ang mga may mas kaunting pera ay bumili lamang ng airtime at advertising space. Ang mga pangunahing labanan sa mga panahong iyon ay hindi tungkol sa negosyo, ngunit tungkol sa politika, dahil ang konsepto ng kumpetisyon ay umuusbong lamang sa Russia.
Sa pagkakaroon ng Internet sa pang-araw-araw na buhay, ang kompetisyon ay naging, sa isang banda, mas mura at mas madali, at sa kabilang banda, mas mapanganib, dahil palaging may posibilidad na ang kaaway ay magiging mas mapagpasyahan at agresibo. Gayunpaman, ang mga giyera sa impormasyon ay lalong nagngangalit sa Internet. At ang patuloy na lumalaking kasikatan ng mga social network ay nagbigay sa mga itim na espesyalista ng mga bagong pagkakataon.
Social media - mura at epektibo
Karamihan sa mga tao ay may posibilidad na magtiwala sa mga opinyon ng iba, lalo na sa mga hindi interesado. Hindi nagkataon na ang isa sa pinakatanyag na paghahanap sa mga search engine ay "mga pagsusuri". Ang opurtunidad na kumunsulta sa mga nagamit na ang serbisyo o bumili ng produkto ay lubos na pinapabilis ang proseso ng pagpili para sa isang potensyal na mamimili. Bago ang pagbuo ng mga social network, ang pangunahing impormasyon ng ganitong uri ay maaaring matagpuan sa iba't ibang mga paksang forum, ngunit sa pagkakaroon ng mga social network na lumaganap ang mga pagsusuri.
Ang isa sa mga paraan ng itim na PR sa mga social network ay ang pagrerehistro ng isang pekeng account, na parang kumakatawan sa tatak ng isang kakumpitensya. Ang account na ito ay maaaring, halimbawa, mag-post ng mga nakakasakit na post at komento.
Salamat sa instant na sistema ng pagsipi, ang mga teksto na puno ng pagkagalit sa mga blog at sa mga site tulad ng VKontakte at Odnoklassniki ay kumakalat sa nakakabahala na bilis. Kahit na ang pinaka-walang katwiran na opinyon para sa isang taong nag-aalinlangan sa kanyang pinili ay sapat para sa kanya upang tanggihan ang isang pagbili, kaya't ang mga pasadyang ginawa na publikasyon sa mga social network ay isang mabisang kasangkapan ng itim na PR. Halos imposibleng makilala ang kumpetisyon mula sa karaniwang sama ng loob ng isang hindi nasisiyahan na mamimili, kahit na may mga pagkakaiba pa rin. Halimbawa, ang magkatulad na uri ng mga pagsusuri sa iba't ibang mga site, at kahit na na-publish nang halos pareho, nangangahulugan na sinusubukan ng isang kumpetisyon na kumpanya na sirain ang reputasyon ng isang produkto o tatak.
Ang pag-post ng maraming mga papuri ay madalas na gumagana sa kabaligtaran. Kapag nahaharap sa mga teksto ng carbon-copy, tama na nagpasya ang gumagamit na ang kumpanya ay naghahangad na mapabuti ang bulok na reputasyon nito.
Sa kabilang banda, kahit na napagtanto na ang isang negatibong pagsusuri ay malamang na pekeng, ang isang tao ay maaaring pumili ng ibang kumpanya. Iyon ang dahilan kung bakit ang itim na PR sa mga social network at sa Internet sa pangkalahatan ay isang lubhang mapanganib na tool na maaaring sumira sa reputasyon ng isang kumpanya sa loob ng ilang araw.
