Ang Avangard ay pagmamay-ari ng pambansang kumpanya ng telecommunications ng Russia, ang OJSC Rostelecom. Nagtatrabaho siya sa pagbibigay ng mga serbisyo sa telephony, Internet at digital na telebisyon sa rehiyon ng Hilagang-Kanluran. Dahil sa iba't ibang mga sitwasyon, ang ilang mga tagasuskribi ay nahaharap sa pangangailangan na wakasan ang kasunduan sa serbisyo.
Kailangan
- - ang pasaporte
- - kontrata
- - ang address ng pinakamalapit na sangay ng OJSC NWT
- - pahayag ng pagwawakas ng kontrata
- - telepono
- - isang kapangyarihan ng abugado mula sa subscriber na sertipikado alinsunod sa mga patakaran ng batas
- - kopya ng pasaporte ng subscriber
- - pasaporte ng taong ipinasok sa kapangyarihan ng abugado
Panuto
Hakbang 1
Maglaan ng oras at pasensya. Nag-aatubili ang mga kumpanya na pakawalan ang kanilang mga customer, kaya bibigyan ka ng iba't ibang mga pagpipilian sa "pag-troubleshoot".
Hakbang 2
Alamin ang address ng pinakamalapit na benta at serbisyo sa customer point ng OJSC North-West Telecom (NWTelecom). Magagawa ito sa pamamagitan ng pagpunta sa website ng Avangard at pag-click sa tab na Mga contact. Tiyaking napili nang tama ang rehiyon.
Hakbang 3
Kung ikaw ay isang tagasuskrip kung kanino nakakuha ng isang kasunduan sa serbisyo, dalhin ang iyong pasaporte at kasunduan sa iyo. Mangyaring makipag-ugnay nang personal sa Sales and Customer Service na may nakasulat na pahayag kahit 5 araw bago ang inaasahang petsa ng pagsasara.
Hakbang 4
Asahan ang isang tawag mula sa isang dalubhasa upang sumang-ayon sa petsa ng pagbisita. Sa tinukoy na oras, ang isang empleyado ng kumpanya ay dapat dumating sa iyo, gawin ang mga kinakailangang hakbang upang hindi paganahin ang serbisyo, pati na rin alisin ang mga kinakailangang kagamitan at tanggapin ito alinsunod sa sertipiko ng pagtanggap / paghahatid. Nakakonekta ang serbisyo.
Hakbang 5
Sa susunod na araw, suriin kung ang serbisyo ay ganap na nakadiskonekta. Maaari itong magawa sa pamamagitan ng pagtawag sa 09. Isulat ang numero at pangalan ng operator. Sasabihin nilang alinman sa lahat ay maayos, o ang pag-shutdown ay magaganap sa loob ng isang tiyak na oras. Hanggang sa kumpirmahin ng telepono 09 ang kumpletong pagkakakonekta mula sa mga serbisyo ng "Avangard", sisingilin ka ng pera.
Hakbang 6
Kung ang subscriber ay hindi maaaring lumitaw nang personal sa tanggapan ng serbisyo sa customer, kinakailangan na makatanggap ng isang pirmadong kapangyarihan ng abugado mula sa kanya, na sertipikado alinsunod sa mga patakaran ng batas; kopya ng iyong pasaporte. Ang taong pinagkalooban ng kapangyarihan ng abugado ay kinakailangan ding magbigay ng kanyang pasaporte.