Ang moderator ay karaniwang pinili ng may-ari ng forum. Ang taong ito ay dapat sumunod sa lahat ng mga patakaran ng mapagkukunang ito, habang ginaganap ang papel na ginagampanan ng isang ugnayan sa pagitan ng may-ari ng forum at mga gumagamit.
Kailangan
- - literacy;
- - mahusay na pag-aanak;
- - kalmado;
- - kaalaman sa mga patakaran sa mapagkukunan
Panuto
Hakbang 1
Ang isang mahusay na moderator ay dapat na malutas ang mga sitwasyon ng salungatan (subtly at diplomatiko), pati na rin subaybayan ang pagsunod sa mga patakaran ng forum. Ang kanyang pangunahing mga katangian ay dapat: kalmado, katahimikan at kawastuhan. Kung ang alinman sa mga gumagamit ay maaaring magpakita ng kalayaan sa kanilang mga pahayag at ipagtanggol ang kanilang personal na posisyon, pagkatapos ay dapat panatilihin ng moderator ang neutralidad. Hindi siya tumabi sa mga pagtatalo, dahil para sa isang mabuting kasapi ng pamamahala ng site mayroong isang kanang bahagi lamang - pagsunod sa mga patakaran ng forum.
Hakbang 2
Kung sa totoong buhay ang isang tao, ayon sa sikat na karunungan, ay sinalubong ng kanyang mga damit, isang moderator - ng kanyang antas ng karunungan sa pagbasa at pagsulat. Samakatuwid, ang slang at katulad nito (maliban kung, siyempre, ang forum ay angkop para sa direksyon na ito) ay ganap na wala sa kanyang mga post at ipinagbabawal sa kanya sa mga post ng mga gumagamit.
Hakbang 3
Ang isang mabuting moderator ay dapat makapagpasiya nang mabilis. Dahil siya ang responsable para sa kanila, ang mga desisyon ay dapat na pangangatuwiran mula sa pananaw ng mga patakaran sa forum.
Hakbang 4
Hindi dapat i-solo ng moderator ang "mga paborito" sa forum at gawin ang mga ito sa anumang mga pabor. Tandaan: ang mga patakaran ng site ay nakasulat para sa lahat nang walang pagbubukod: kapwa para sa isang nagsisimula na dumating sa proyekto at para sa mga pamagat na gumagamit na gumastos ng higit sa isang buwan o kahit isang taon dito. Tulad ng ipinapakita na kasanayan, madalas na tulad ng "mahahalagang tao" na nag-aayos ng hazing. Ang isang mahusay na moderator ay hindi dapat pahintulutan ang ganitong uri ng karamdaman sa kanilang teritoryo.
Hakbang 5
Tumugon sa mga reklamo mula sa mga gumagamit sa isang napapanahong paraan, huwag pansinin sila, huwag magtago mula sa iyong mga responsibilidad.
Hakbang 6
Tandaan na ang pagmo-moderate ng isang forum ay hindi masaya, ngunit gumagana. Kung hindi ka tiwala sa iyong kalakasan at kakayahan o wala kang oras upang makisali sa katamtaman, huwag kunin ang negosyong ito. Kung sa tingin mo ay hindi mo makaya, mas mabuti na tanggihan. Huwag sayangin ang oras mo at ng ibang tao.
