Kamakailan lamang, ang World Wide Web ay kumukuha ng mas maraming tao sa mga network nito, at marami sa atin ang ginusto na gumawa ng mga virtual na kaibigan, na iniiwan ang mga totoong dati. Bakit nangyayari ito?
Kapag bumubuo ng isang listahan ng mga kaibigan, idinagdag namin sa listahan lamang ang mga malapit sa amin sa espiritu, kagiliw-giliw sa komunikasyon, handa na makinig at payuhan, sapagkat sa totoong buhay ay hindi palaging mga taong may mga katangiang ito. At walang garantiya na ang isang tunay na kaibigan na nakinig sa amin ay hindi tatalakayin ang aming mga problema sa mga kamag-anak, kaibigan o kapitbahay. At ang mga naging hindi kanais-nais para sa anumang kadahilanan ay madaling alisin, hindi pansinin o isama sa "itim na listahan".
Kapag nakikipag-usap sa isang virtual na nakikipag-usap, madali naming pinalamutian ang aming hitsura, pinalalaki ang aming mga nakamit at merito, alam na ang isang kaibigan sa computer ay hindi masuri kung gaano katotoo ang nakasulat.
Ang pakikipag-ugnay sa pamamagitan ng network, napalaya tayo hangga't maaari, maaari naming isulat ang tungkol sa aming mga pangarap at hangarin, problema, atbp, dahil ang pagta-type ay laging mas madali kaysa sa pagsasabi ng isang bagay habang tinitingnan ang mga mata ng taong nakaupo sa tabi mo. Sa virtual na komunikasyon, hindi na kailangang subaybayan ang iyong intonation, diction at ekspresyon ng mukha, itago ang isang napahiyang ngiti o pangangati, sapagkat hindi kami nakikita ng kausap.
Nakikipag-usap sa mga tao mula sa iba't ibang mga lungsod o kahit na mga bansa, pinapalawak natin ang aming mga pananaw, natututo ng mga bagong bagay tungkol sa isang banyagang kultura o lipunan. Mayroong isang pagkakataon na anyayahan ka ng virtual interlocutor na bisitahin, at pagkatapos ay may isang pagkakataon na personal na makita ang kagandahan at mga pasyalan ng mga dayuhang lungsod.
Kung mayroong isang pagnanais na makilala ang isang virtual na kaibigan sa totoong buhay, kung gayon hindi magkakaroon ng kakulitan na lilitaw kapag nakikipag-usap sa mga hindi kilalang tao, dahil alam natin ang halos lahat tungkol sa bawat isa.
Mayroon ding mga kawalan sa virtual na komunikasyon: hindi rin namin alam kung magkano ang katotohanan, ngunit kung magkano ang kathang-isip na sinabi sa amin ng kausap. Sa isang mahirap na sitwasyon, kung nais mong sumiksik hanggang sa isang malakas na balikat o yakapin ang isang mahal, ang isang virtual na kaibigan ay malamang na hindi makakatulong sa amin. Nakikipag-usap sa Internet, itinutulak namin ang tunay na malapit at matapat na mga kaibigan sa likuran, ang tunay na komunikasyon sa kanino minsan ay napakahirap na ipagpatuloy.
