Maaga o huli, halos bawat gumagamit ng mga Android device ay nakatagpo ng mga pagkakamali sa mga application ng system. At ang isa sa pinakakaraniwan ay isang bug sa application ng mga serbisyo ng Google Play. Kadalasan nangyayari ito pagkatapos ng ilang pagkilos ng gumagamit.
Google-play
Matapos bumili ng isang Android smartphone, nais ng karamihan sa mga may-ari na ipasadya ang kanilang aparato para sa pinaka komportableng paggamit. Nag-aalok ang mga developer ng isang malaking bilang ng mga programa at aplikasyon na idinisenyo hindi lamang para sa isang kagiliw-giliw na pampalipas oras, ngunit tumutulong din sa isang modernong tao. Ang isang malaking pagpipilian ng mga laro, musika, mga kagamitan mula sa Google at iba pang mga kumpanya ay matatagpuan sa App Store.
Ang Google Play ay mayroong halos lahat ng kailangan mo para sa isang komportableng pampalipas oras.
Mga Serbisyo ng Google Play
Alam ng mga nagmamay-ari ng mga Android mobile device na upang mag-download ng anumang opisyal na nilalaman, kailangan mong pumunta sa serbisyo ng Google Play. Mahahanap mo rito ang iba't ibang mga application na makakatulong na mapabilis ang system, mga antivirus para sa bawat panlasa, laro at iba pang mga kapaki-pakinabang na tool para sa trabaho at laro.
Ang Google Play Services ay isang application ng OS Android system na responsable para sa:
- Ang pag-access ng account ng gumagamit ng Android device sa nilalaman ng Play Store, pagli-link ng account at mga nai-download na programa (ang library na "Aking mga application at laro" ay nasa ilalim din ng hurisdiksyon nito), manu-manong pag-install at awtomatikong pag-update ng nilalaman, pag-activate ng bayad mga programa, ilipat sa server at pag-download ng mga application at laro ng data network (halimbawa, mga istatistika) sa aparato.
- Ang pagsabay sa data ng gumagamit ng may-ari ng aparato at ang kanyang Google account. Salamat sa Mga Serbisyo, ang nilalaman ng gumagamit (mga password, contact, mail, atbp.) Ay naimbak hindi lamang lokal, kundi pati na rin sa gitna ng mga server ng Google.
- Pag-backup ng system.
- Ang pagtanggap at pagpapadala ng mail sa pamamagitan ng built-in na GMail client, geolocation, pag-download at pagpapakita ng mga mapa ng Google, pag-navigate sa mga mapa, paglulunsad ng mga application sa network, halimbawa, YouTube, VK, Instagram, atbp.
- Itulak ang mga notification para sa iba't ibang mga app at serbisyo.
Mga sanhi ng mga error
Mga posibleng dahilan para sa kabiguang ilunsad ang Mga Serbisyo ng Google Play:
- Inaalis ang application at pagkatapos ay muling na-install ang hindi naaangkop na bersyon. Ang ilang mga gumagamit, pagkatapos basahin ang mga tip sa mga forum, inaalis ang mga serbisyo ng Google sa pag-asang mabawasan ang pagkonsumo ng baterya, at kapag nakatagpo sila ng mga problema sa iba pang mga programa, sinubukan nilang ibalik ito sa lugar. At kumuha ng mga mensahe ng error.
- Ang pagbabago ng mga indibidwal na setting ng system tulad ng petsa at oras.
- I-uninstall, ilipat o sirain ang mga nauugnay na app - Play Store at Google Services Framework. Baguhin ang mga karapatan sa pag-access ng mga application na ito.
- Problema sa system o salungatan sa software.
- Impeksyon sa virus at mga kahihinatnan nito (mga entry sa file ng mga host).
Mga Paraan ng Pag-troubleshoot
Mensahe nang walang bilang
Ito ay isang pangkaraniwang kadahilanan na maaaring lumabas dahil sa isang salungatan sa pagitan ng bersyon ng serbisyo ng Google Play at ng bersyon ng OS ng aparato mismo, o dahil sa isang hindi maayos na paggana ng Market.
Kung ang iyong telepono o tablet ay nagbabala tungkol sa isang hindi kilalang error, iyon ay, nang hindi tumutukoy ng isang code, maaari mo itong subukang ayusin ito mismo sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
- Ipasok ang menu ng mga setting
- Mag-scroll sa listahan at piliin ang seksyon na may mga application
- Pag-scroll sa listahan ng lahat ng mga app sa iyong aparato, hanapin ang "Mga Serbisyo ng Google Play"
- Buksan at buhayin ang item na "I-clear ang cache". Nagsisimula at awtomatikong nangyayari ang paglilinis
Sa karamihan ng mga kaso, inaayos ng pamamaraang ito ang mga problema na lumitaw sa pagpapatakbo ng serbisyo, ngunit kung hindi ito nangyari, malulutas mo ang problema sa pamamagitan lamang ng pag-alis nito mula sa system, at pagkatapos nito kailangan mong i-download at i-install ang pinakabagong bersyon ng Market.
Ang isang hindi kilalang error ay madalas na nangyayari dahil sa maling setting ng petsa at oras. Maaari mo ring alisin ang hindi pagkakapare-pareho mula sa mga setting ng system sa haligi ng parehong pangalan - maaari kang pumili upang mag-synchronize sa Internet, sa awtomatikong mode, o itakda nang manu-mano ang mga nais na halaga.
Gayundin, ang dahilan ay maaaring ang kakulangan ng pag-access sa Internet, at kung gumagamit ka ng mga wireless network, pagkatapos suriin ang password sa pag-login at ang iyong pag-login, malamang na pagkatapos ng pag-aayos maaari mong ipasok ang pahina ng serbisyo ng Google Play.
May bilang na mga error
Kung nakikita mo ang numero ng mga Serbisyo ng Google Play sa screen ng iyong aparato, makakatulong ito sa gumagamit na kilalanin ang problemang lumitaw at mabilis itong ayusin.
№ 24
Ang problemang ito ay maaaring ma-trigger ng isang maling pag-install ng serbisyo, kapag nagpasya ang gumagamit na i-uninstall muna at pagkatapos ay muling i-install ang serbisyo sa Market. Ang katotohanan ay sa kasong ito, maraming mga bakas ang mananatili sa system, hindi tinanggal na mga folder, na hindi pinapayagan na gawin ang tamang pag-install, iyon ay, maging sanhi ng isang salungatan.
Paano ayusin:
- Paunang pag-download mula sa isang site ng third-party sa iyong telepono o tablet anumang programa kung saan madali kang makakakuha ng walang limitasyong pag-access sa mga setting ng system, iyon ay, mga root-rights. Ang nasabing programa ay maaaring, halimbawa, Kingo Android ROOT.
- Matapos makakuha ng pag-access sa mga folder ng system, hanapin ang landas sa sdcard / android / data / folder, kung saan hindi natanggal ang mga lumang file ng Google Play. Mag-click sa kanila at ligtas na alisin mula sa system.
- Matapos ang mga hakbang na ito, ang isang sariwang pag-install ng serbisyo ay dapat magpatuloy nang walang mga error.
№ 101
Ipinaaalam sa iyo ng system ang tungkol sa kakulangan ng puwang sa memorya ng iyong aparato. Ang Google Play ay isang application ng system, at dapat itong mai-install sa memorya ng aparato mismo, at kung walang sapat na puwang, magkakaroon ng isang mensahe tungkol sa error na ito.
Upang mapanatiling maayos ang pagpapatakbo ng system, gawin ang sumusunod:
- Pumunta sa menu ng mga setting ng system.
- Hanapin ang "Application Manager", buksan ito.
- Piliin ang pinakamalaking mga programa at sangkap, at ilipat ang mga ito sa pamamagitan ng aparato sa memory card.
- Suriin kung may sapat na puwang mula sa pangunahing menu sa seksyong "Memory": ang libreng puwang ay dapat markahan ng berde.
Ang mga entry sa cache ay tumatagal din ng maraming espasyo, at masarap na mapupuksa ang mga ito, inilarawan namin kung paano linisin ang aparato gamit ang halimbawa sa itaas.
№ 403
Maaaring lumitaw ang problemang ito dahil sa pagkakaroon ng maraming mga Google account nang sabay-sabay, kapwa sa mismong aparato at sa mga serbisyo. Upang malutas ang problema, pumunta sa mga setting mula sa pangunahing account, at tanggalin ang serbisyo, at pagkatapos ay muling i-install ito.
Maaari ring magkaroon ng mga problema dahil sa pagkonekta sa isang proxy server (ginamit upang buksan ang mga site na ipinagbabawal sa Russia), kapag nagre-redirect sa ibang bansa, imposibleng makakuha ng mga pag-update, kaya't ang bilang ng partikular na problemang ito ay lumalabas. Upang matanggal ang problemang lumitaw, dapat mo munang ihinto ang pagpapatakbo ng Google Services, at pagkatapos ay i-clear ang lahat ng data.
№ 481
Lumilitaw ang problemang ito kapag maling nilikha ang nilikha na account, at upang matanggal ito, kailangan mo munang tanggalin ang maling account, at pagkatapos ay likhain muli ito sa iyong aparato. Matapos ang pag-uninstall, tandaan na i-reboot ang iyong aparato para magkabisa ang mga pagbabago.
№ 491
Ang error na ito ng mga serbisyo ng Google Play ay nauugnay sa kawalan ng kakayahang i-uninstall at muling i-install ang application mula sa isang tukoy na account.
Para sa mga solusyon:
- Una, tanggalin ang mga entry sa cache sa Google Play, i-reboot.
- Matapos simulan ang system, pumunta sa menu ng mga setting, piliin ang item na "Mga account at pagsabay."
- Hanapin ang iyong account at i-click ang "Tanggalin".
- Muling i-restart ang aparato, magtakda ng isang bagong halaga ng account o ibalik ang luma.
№ 492
Sa senaryong ito, ang Dalvik virtual machine na gumagamit ng Java-based software ay nag-crash. At sa kasong ito, sa prinsipyo, tulad ng unang aksyon sa lahat ng iba pa, kailangan mong i-clear ang lahat ng mga entry ng nilikha na cache sa mga serbisyo ng Google Play at Play Market mula sa pangunahing menu ng mga setting. Isagawa ang paglilinis at muling simulan nang paisa-isa.
941 at 942 No.
Kung nahaharap ka sa mga numerong ito, wala nang kailangang gawin. Ito ay lamang na mayroong isang pag-update sa background sa mga serbisyo - hintayin itong matapos o i-restart ang aparato upang makagambala ang mga ito.