Ang bawat gumagamit na gumagamit ng isang koneksyon sa modem upang ma-access ang Internet maaga o huli ay nakaharap sa gayong problema tulad ng kusang pag-reboot ng modem. Ang pag-uugali ng aparato ay maaaring sanhi ng isang bilang ng mga kadahilanan.
Malamang, ang dahilan para sa kusang pag-reboot ay ang nadagdagan na temperatura ng modem. Kunin ang modem sa kamay at suriin kung ito ay napakainit. Subukang idirekta ang isang fan sa modem sa panahon ng operasyon, o ilagay ito sa isang cool na lugar, tulad ng sa windowsill. Ang pangalawang posibleng kadahilanan ay hindi sapat na boltahe ng mains. Suriin ang modem power supply para sa pinsala, basahin ang mga teknikal na pagtutukoy nito. Marahil, ang lakas nito ay hindi sapat para sa normal na supply ng modem na may kuryente. Ang pangatlong dahilan para sa kusang pag-reboot ay maaaring hindi napapanahong firmware ng modem. Suriin ang pinakabagong software para sa iyong modem sa opisyal na website ng gumawa. Kung mayroong isang mas kamakailang bersyon, mangyaring i-update ito. Maaari ring makaapekto ang mga problema sa komunikasyon sa modem sa isang masamang paraan. Ang mga pagkakamali sa linya ay maaaring maging sanhi ng mga hidwaan sa pagitan ng iyong modem at kagamitan ng tagapagbigay, bilang isang resulta kung saan maaari mong obserbahan ang isang kusang pag-reboot ng aparato. Ang isang hindi paggana ng hardware ng modem ay maaari ding maging sanhi ng mga naturang reboot. Subukang ikonekta ito sa isa pang computer at suriin itong gumagana. Ang nakakahamak na software (mga virus) ay maaari ring maging sanhi ng modem upang i-restart ang sarili nito nang kusa. Suriin ang iyong computer para sa mga virus. Mahalagang tandaan na ang isang hindi matagumpay na pag-update ng firmware ay maaaring maging sanhi ng madepektong paggawa ng modem. Bago isagawa ang operasyon na ito, maingat na basahin ang dokumentasyon ng modem, at mas mahusay na makipag-ugnay sa service center. Kung hindi nakatulong ang mga tip sa itaas, dapat kang makipag-ugnay sa mga dalubhasa.
