Kapag sinusubukang protektahan ang kanilang mga account mula sa mga manloloko, ang ilang mga gumagamit ng Internet mismo ay nakakalimutan ang naimbento na mga password para sa pag-log in sa e-mail. Kung nangyari ang ganoong istorbo, at walang paraan upang ipasok ang iyong email account sa Rambler, dapat na ibalik ang pag-access.
Panuto
Hakbang 1
Mag-log in sa iyong account gamit ang link https://mail.rambler.ru/ o https://www.rambler.ru/, mag-click sa item na "Nakalimutan ang iyong password?", Alin ang matatagpuan sa ilalim ng patlang ng pagpasok ng password. Sa form na bubukas, sa naaangkop na patlang, ipasok ang email address kung saan mo nais na makuha ang password. Mangyaring tandaan na dapat mong ipasok ang buong address, kasama ang pangalan ng domain at ang "@" sign.
Hakbang 2
Pagkatapos, sa ibaba lamang, ipasok ang verification code na ipinakita sa pahina. Ito ay kinakailangan upang kumpirmahing ikaw ay isang tunay na tao at hindi isang mapanlinlang na programa o robot. Kung nahihirapan kang malaman ang mga simbolo, mag-click sa link sa ibaba, papayagan ka nitong makakuha ng isa pang larawan. Matapos ipasok ang mga character, mag-click sa pindutang "Magpatuloy".
Hakbang 3
Sa bubukas na pahina, ipasok ang sagot sa katanungang pangseguridad na tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro ng mailbox. I-click ang Magpatuloy. Ang sagot ay dapat na mahigpit na tumutugma sa isa na iyong ipinasok habang nagparehistro.
Hakbang 4
Susunod, maglagay ng bagong password para sa iyong email at i-click ang "Susunod". Mag-log in sa iyong mail gamit ang bagong data.
Hakbang 5
Kung hindi mo masagot nang maayos ang iyong katanungan sa seguridad, mangyaring makipag-ugnay sa Suporta ng Customer. Upang magawa ito, pumunta sa pahina na https://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail at sa form ng puna ay ilarawan ang detalye ng iyong problema sa iyong buong pangalan, petsa ng kapanganakan, password (tinatayang), seguridad tanong at sagot (tinatayang) atbp. Gayundin, tiyaking isulat ang isang email address na mayroon kang access, kung hindi, hindi ka makakapagsagot sa iyong mensahe.
Hakbang 6
Sa ilang araw makakatanggap ka ng isang tugon mula sa serbisyo ng suporta ng Rambler. Maging handa para sa katotohanang maaaring kailangan mong magbigay ng iba pang naglilinaw na impormasyon, halimbawa, impormasyon tungkol sa provider, IP address, atbp.
