Ang isang tagapagbigay ay isang kumpanya na nagbibigay sa iyo ng pag-access sa mga mapagkukunan sa Internet at mga karagdagang serbisyo na nauugnay sa pagpapatakbo ng buong mundo na network. Kung sa tingin mo na ang koneksyon ay hindi maganda ang kalidad, hindi matatag, patuloy na nawawala, o regular na inanunsyo ng iyong tagabigay ng gawaing pang-iwas, na ang epekto nito ay hindi sinusunod, maaaring suliting baguhin ang provider.
Panuto
Hakbang 1
Kolektahin at ayusin ang iyong mga reklamo tungkol sa ibinigay na mga serbisyo sa pag-access sa Internet mula sa kasalukuyang provider. Kung ang iyong mga paghahabol ay nabigyang-katarungan, maaari mong wakasan ang kontrata sa iyong provider nang walang materyal na gastos sa iyong bahagi. Ang isang mabuting dahilan ay maaaring, halimbawa, hindi pagsunod sa mga tuntunin ng kontrata sa bahagi ng tagapagbigay (hindi pagkakapare-pareho ng idineklarang bilis ng koneksyon sa totoong isa, mga problema sa katatagan ng koneksyon sa oras na nakasaad sa kontrata, kakulangan ng mga abiso tungkol sa gawaing panteknikal, at iba pa).
Hakbang 2
Alamin kung anong iba pang mga tagabigay ang bahay na kung saan ka nakatira ay konektado, pati na rin linawin ang posibilidad ng direktang pagkonekta sa pakete ng mga serbisyo ng mga organisasyong ito sa iyong apartment o sa iyong pribadong bahay. Upang magawa ito, makipag-ugnay sa suportang panteknikal ng nais na samahan sa pamamagitan ng telepono o sa pamamagitan ng e-mail. Kung ang iyong bahay ay nakakonekta sa maraming mga provider nang sabay-sabay, bilang karagdagan sa iyong kasalukuyang isa, magagawa mong maingat na mapag-aralan ang mga naibigay na mga pakete ng serbisyo at mga espesyal na promosyon, salamat kung saan ang iyong paggamit ng Internet ay maaaring mas mura o mas kumikita.
Hakbang 3
Suriin ang mga detalye ng pamamaraan ng koneksyon sa Internet sa bagong provider, ihanda nang maaga ang isang listahan ng mga katanungan tungkol sa ibinigay na package ng serbisyo upang mas magkaroon ng kaalaman. Huwag magmadali upang tapusin ang mga kontrata, basahin nang maingat ang mga termino hangga't maaari.
Hakbang 4
Ipaalam sa kasalukuyang tagapagbigay ng pagwawakas ng kontrata sa kanya. Maaari mo itong gawin sa pamamagitan ng personal na pagpunta sa service center at pag-sign sa mga nauugnay na dokumento o sa pamamagitan ng unang pagpapadala ng iyong mga reklamo at abiso ng pagnanais na wakasan ang kontrata sa pamamagitan ng koreo. Hintaying kumpirmahin ang iyong aplikasyon.
Hakbang 5
Tumawag sa mga eksperto mula sa samahan na ang mga serbisyo ay nais mong gamitin. Magbayad ng isang tiyak na halaga para sa trabaho at, kung kinakailangan, bumili ng karagdagang kagamitan. Maghintay hanggang matapos ang koneksyon. Masiyahan sa package ng iyong provider!
