Sa ating panahon, halos wala nang natitirang mga tao na hindi gumagamit ng mga social network. May nakikipag-usap lamang sa kanilang tulong, may nagnenegosyo. Sa kaso ng mass mailing ng mga mensahe o paanyaya, maaaring ma-block ang account para sa spam.
Ano ang spam
Ang Spam ay hindi ginustong mga mensahe, halimbawa, hindi hinihiling na mga ad, nakakainis na mga paanyaya na sumali sa ilang mga pangkat, at iba pa. Ang pagpapadala ng spam ay isang seryosong paglabag sa Mga Regulasyon ng Site at maaaring humantong sa pag-block ng profile ng gumagamit na nagpapadala ng mga nasabing mensahe.
Kung ipinadala ang spam sa iyong ngalan, nangangahulugan ito na ang mga umaatake ay nakakuha ng access sa iyong profile - natutunan nila ang iyong username at password. Kung maaari kang mag-log in sa iyong profile sa Odnoklassniki, baguhin agad ang iyong password (magagawa mo ito sa Higit pang menu -> Baguhin ang mga setting -> Password).
Bakit naharang ang aking profile?
Maaaring ma-block ang iyong profile sa dalawang kadahilanan:
- sa hinala ng pag-hack;
- para sa paglabag sa mga patakaran ng paggamit ng site.
Paano maibalik ang pag-access sa site
Kung ang iyong profile ay madalas na na-hack, malamang na mayroon kang isang virus sa iyong computer. I-update ang iyong antivirus (mahalaga ito!) At suriing mabuti ang iyong computer.
Kung ang iyong profile ay na-block sa hinala ng pag-hack, maaari mo itong ibalik gamit ang iyong mobile phone o dumaan sa pag-verify sa pamamagitan ng tamang paghula ng mga pangalan ng 5 iyong mga kaibigan.
Mangyaring tandaan na kung hindi mo makilala ang lahat ng iyong mga kaibigan mula sa larawan, ang pangalawang paggaling ay posible lamang makalipas ang ilang oras.
Kung naging biktima ka ng mga cybercriminal, makipag-ugnay sa Serbisyo ng Pagsuporta sa isang detalyadong paglalarawan ng problema, na tinutukoy ang sumusunod na impormasyon sa profile:
- mag log in;
- edad;
- Pangalan ng Huling Pangalan;
- bansa at lungsod;
- link sa profile (o profile ID);
- numero ng telepono;
- E-mail address.
Mangyaring tandaan na kung sadyang lumabag ka sa mga tuntunin ng paggamit ng site, hindi maibabalik ng Serbisyo ng Suporta ang iyong profile.
Ano ang gagawin kung nakatanggap ka ng spam
Pinapayuhan kaming hilingin sa iyo na huwag makipag-usap sa mga gumagamit na nagpapadala ng spam, kahit na may pinakamahuhusay na hangarin - ipagsapalaran mong mawala ang iyong profile!
Ang pinakamahusay na bagay na dapat gawin kapag nakatanggap ka ng mga hindi hinihinging mensahe ay upang idagdag ang gumagamit na nagpadala sa kanila sa "itim na listahan" at iulat ang spam sa administrasyon.
Ano ang gagawin kapag nakatanggap ang mga kaibigan ng mga paanyaya sa mga laro na hindi ko naipadala
Ang ID ay iyong natatanging pagkakakilanlan sa Odnoklassniki. Kung alam mo ang iyong ID, lubos nitong nadaragdagan ang mga pagkakataong mabilis na maibalik ng mga espesyalista sa suporta ang pag-access sa iyong profile.
Marahil, ang mga third party ay nakakuha ng access sa iyong profile, at nagpadala sila ng mga paanyaya sa iyong mga kaibigan sa ngalan mo. Para sa mga kadahilanang panseguridad, inirerekumenda namin na agad mong baguhin ang password para sa iyong profile sa Odnoklassniki at ang password para sa iyong email.
Narito ang dalawang simpleng hakbang upang matulungan kang maiwasan ang mga sitwasyong ito na maulit:
- pagsunod sa mga link sa Odnoklassniki, palaging suriin ang address bar ng iyong browser. Laging naglalaman ang address ng site ng domain odnoklassniki.ru (o odnoklassniki.ua). Kung humahantong ang link sa labas ng site, huwag ipahiwatig dito ang iyong username at password mula sa Odnoklassniki;
- pana-panahong suriin ang iyong computer gamit ang isang sariwang bersyon ng programa na kontra-virus.
