Ang mga problemang lumitaw kapag nagsisimula ng anumang browser ay maaaring sanhi ng pagtagos ng mga programa ng virus o tinaguriang "Trojan" sa system. Ang mga nasabing programa ay may kakayahang baguhin ang mga file ng system at setting, na hahantong sa maling operasyon ng parehong mga browser at ng operating system.
Nakakahamak na software (mga virus, trojan, atbp.)
Ang mga programa ng ganitong uri ay tumagos sa system dahil sa kakulangan ng de-kalidad na proteksyon ng anti-virus o hindi sinasadya mismo ng gumagamit. Upang "pagalingin" ang system, magsulat ng isang programa na kontra sa virus sa isang USB drive o CD / DVD at patakbuhin ito sa nahawaang computer. Inirerekumenda na patakbuhin ang programa na kontra sa virus sa ligtas na mode ng Windows. Upang magawa ito, kapag i-restart ang iyong computer, pindutin ang F8 key. Kung ang menu ng pagpipilian ng Boot Device ay lilitaw, piliin ang hard drive kung saan naka-install ang operating system, pindutin muli ang Enter at F8.
Sa lilitaw na listahan, gamitin ang mga arrow sa iyong keyboard upang piliin ang "Safe Mode" at pindutin ang Enter. Ang system ay mag-boot sa ligtas na mode, pagkatapos ay ikonekta ang media gamit ang antivirus program at patakbuhin ito. Kapag nag-scan ng system, tukuyin ang lahat ng mga lokal na disk para sa pag-scan, dahil Maaaring kopyahin ng programang virus ang sarili nito sa iba't ibang mga folder sa computer. Matapos matapos ang pag-scan ng system, sundin ang mga tagubilin ng programa ng antivirus patungkol sa mga karagdagang aksyon sa napansin na malware.
Binago ang file ng mga host
Ang ilang malware ay may kakayahang baguhin ang mga file ng operating system. Kadalasan, ang file ng mga host ay maaaring magbago, dahil responsable ito para sa koneksyon sa network. Gamit ang internet, tukuyin ang mga nilalaman ng "malusog" na host. Upang hanapin ang file ng mga host, buksan ang lokal na drive kung saan naka-install ang operating system ("C" bilang default), pagkatapos ay sundin ang sumusunod na landas: Windows-System32-driver. Buksan ang file ng mga host gamit ang Notepad. Suriin ang impormasyon na nilalaman sa file, dapat itong tumugma sa "malusog" na file ng host. Anumang mga maling linya ay dapat na alisin. Pagkatapos ay i-save ang iyong mga pagbabago at isara ang file.
Suriin sa rehistro
Upang suriin ang pagpapatala, patakbuhin ang linya ng utos sa pamamagitan ng pagpindot sa mga pindutan ng Win + R o sa pamamagitan ng pagpili ng Start-Accessories-Run mula sa menu. Sa lilitaw na window, i-type ang regedit at pindutin ang Enter. Sa bubukas na window, pumunta sa address: HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion / Windows \
Piliin ang linya ng AppInit_DLLs at pindutin ang Ctrl + X. I-save ang mga pagbabago at isara ang window ng pagpapatala. Buksan ang Notepad at pindutin ang Ctrl + V. I-save ang nagresultang file ng teksto at i-restart ang iyong computer. Matapos simulan ang computer, buksan ang nilikha na file ng teksto at pumunta sa address na nakasaad dito, tanggalin ang file na ito.