Maaari mong malaman ang katayuan ng iyong account mula sa iyong provider, iyon ay, ang kumpanya na nagbibigay sa iyo ng mga serbisyo sa pag-access sa Internet. Kahit na ang iyong pag-access sa Internet ay hindi pinagana para sa hindi pagbabayad, maaari kang mag-log in sa website ng iyong provider at alamin kung ano ang iyong utang.
Panuto
Hakbang 1
Alamin kung aling kumpanya ang nagbibigay sa iyo ng mga serbisyo sa pag-access. Kung hindi mo ito alam, tingnan ang kasunduan sa koneksyon sa Internet na iyong pinasok sa kinatawan ng tagapagbigay.
Hakbang 2
Tumawag sa serbisyo sa suporta ng customer. Ang numero ng telepono ng serbisyo ay matatagpuan sa kontrata sa seksyong "Mga contact" o sa Internet, sa website ng provider. Kapag nakikipag-usap, maging handa na sabihin ang bilang ng iyong kontrata.
Hakbang 3
Maaari mong malaman ang halaga ng utang sa ibang paraan. Pumunta sa "Personal na Account" sa website ng provider, na nagpapahiwatig ng iyong username at password. Kung hindi mo naaalala ang mga ito, subukang hanapin ang mga ito sa kasunduan sa koneksyon.
