Ang online commerce ay nagiging mas at mas karaniwan sa modernong mundo. Ang mga tao ay nag-order hindi lamang ng pizza o sushi mula sa mga online store, kundi pati na rin mga gamit sa bahay, sopistikadong gamit sa bahay, damit, at kagamitan sa palakasan. Mas gusto ng maraming tao na mamili online, habang hindi lahat ay nauunawaan kung paano gumagana ang isang online na tindahan.
Online na operasyon ng tindahan
Ang isang online na tindahan ay isang site na mayroong kinakailangang hanay ng mga pagpapaandar na nagbibigay-daan sa iyo upang ipakita ang isang produkto at gawing posible na maglagay ng isang order. Ang isang simpleng template ng online na tindahan ay maaaring mabili o ma-download nang libre, kahit na mas gusto ng malalaking kumpanya ang mga naka-enggoke na online na tindahan. Sa anumang kaso, ang site ay may maraming mga sapilitan na pahina, sa partikular, isang catalog ng produkto na may isang paglalarawan at isang form ng order.
Ang ilang mga malalaking online store ay nagbabayad ng kaunti o walang pansin sa serbisyo na "after-sales" sa customer, sa paniniwalang ang daloy ng mga bagong customer ay magbabayad para sa nawalang kita mula sa pag-alis ng mga regular na customer.
Ang mga presyo para sa maraming mga produkto sa mga online na tindahan ay mas mababa kaysa sa kaso ng mga tunay na tindahan. Ito ay ipinaliwanag ng katotohanan na ang online na tindahan ay hindi kailangang magrenta ng espasyo sa tingian, kumuha ng mga consultant ng benta at magkakaroon ng iba`t ibang mga nauugnay na gastos. Ang kailangan lang ay isang gumaganang website, isang bodega, maraming mga tagapamahala upang makatanggap ng mga order at isang kasunduan sa isang serbisyo sa courier. Ang ganitong samahan ay pinapayagan ang online na tindahan na makipagkalakalan sa mas mababang presyo, habang, sa parehong oras, praktikal nang hindi nawawalan ng kita.
Mula sa order hanggang sa paghahatid
Sa pangkalahatan, ang prinsipyo ng online na tindahan ay ang mga sumusunod: pipili ang mamimili ng produkto at naglalagay ng isang order, tinukoy ng manager ang mga detalye ng order at sinusuri ang pagkakaroon ng mga kalakal sa warehouse, pagkatapos nagaganap ang paghahatid gamit ang mga courier at ang bayad para sa pagbili. Ang isa sa mga palatandaan ng isang mahusay na online store ay isang sapilitan na paglilinaw ng tawag mula sa manager, na nagbibigay-daan sa iyo upang kumpirmahin ang katotohanan ng order at sumang-ayon sa oras ng paghahatid.
Sa maraming mga online store mayroong isang pagpipilian ng walang bayad na pagbabayad para sa mga inorder na kalakal. Sa kasong ito, nagbabayad muna ang mamimili para sa order, at pagkatapos lamang maghatid ang nagbebenta.
Naturally, para sa matagumpay na trabaho, dapat bisitahin ang isang online store. Ang bilang ng mga potensyal na mamimili na kailangan mo ay naabot sa iba't ibang mga paraan, mula sa mga ad sa papel, katalogo at brochure hanggang sa mga ad ng viral social media. Ang Internet commerce ay isang kumikitang negosyo, kaya't mataas ang kumpetisyon sa lugar na ito.
Kahit na pagkatapos ng pagbili, ang tindahan ay naghahangad na huwag mawala sa paningin ng kanyang customer, dahil alam na ang pagpapanatili ng isang regular na customer ay nangangailangan ng mas kaunting pera kaysa sa pag-akit ng bago. Regular na ipinapadala ng mga online na tindahan ang mga alok na pang-promosyon ng kanilang mga customer, nagpapakilala ng isang sistema ng pinagsama-samang diskwento at mga baraha sa diskwento, sa pangkalahatan, ginagawa nila ang lahat upang magawa ng customer ang isa pang pagbili sa partikular na tindahan.